| 【语录1】 |
企业形象就是关系 |
| 〖解析〗 |
企业形象就是关系。企业形象的塑造是为了关系的建立。每一个企业都会面对消费市场、人才市场、资本市场、政策市场和社会公众等五个市场，需要与之建立良好的关系，获得各种资源，推动企业的发展。形象决定命运！企业形象的好坏就决定了关系能否建立及其强弱程度，而企业在核心关系对象心目中的形象更加重要。 |
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| 【语录2】 |
企业形象的建立就是沟通的过程 |
| 〖解析〗 |
冰冻三尺非一日之寒。企业的关系对象对于企业的形象认知也不是一天形成的，而是在长期接触企业各种信息后形成的。因此，企业形象的塑造过程，本质上就是与关系对象不断沟通的过程，其中最重要的是把企业的价值清晰地传递给受众，让价值看得见。形象的沟通应该是全方位，企业应营造丰富的完整的信息环境，通过理念（NI）、行为（BI）、视觉（VI）等传达一致的信息。
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| 【语录3】 |
企业形象=赢的战略+美的战略 |
| 〖解析〗 |
美是人类共同的追求，而赢则是企业生存发展的根本。有一点必须清楚，企业形象设计是一种“商业艺术”，它的终极目的是帮助企业赢得竞争，设计必须在正确的策略指导下进行，在符合策略的前提下，再进行艺术化的创造加工。一味追求唯美的艺术表现，甚至以好看与否作为评判方案的最高标准，是一种本末倒置的表现，也是人们经常犯的错误。 |
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| 【语录4】 |
企业形象是同一性与差异性的统一 |
| 〖解析〗 |
企业形象具有竞争性，是为在关系对象心目中创造鲜明的印象，更重要的一点，这种印象应该是独特的与众不同的，能够明显区别竞争对手，具有良好的识别性。因此，企业形象的设计必须同时具备内部的同一性和外部的差异性，二者缺一不可，否则就不能称之为好的设计。 |
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| 【语录5】 |
标志是沟通的平台，不是沟通的全部 |
| 〖解析〗 |
在我们服务客户的过程中，经常会发现客户把企业、产品的标志近乎等同于整个企业形象，诚然，标志的重要性不言而喻，然而过分放大标志的作用难免有失偏颇。标志好比眼睛，眼睛虽然重要，是心灵的窗口，然而人与人的沟通不可能只通过眼睛来完成，语言、体态等都传递信息的重要方式。标志是沟通的平台，是企业的重要象征，其象征意义是企业方方面面的信息共同赋予它的。 |
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| 【语录6】 |
形象只有形成系统才能产生力量 |
| 〖解析〗 |
我们一直强调，形象是一种沟通，而沟通的效果取决于我们向关系对象传达怎样的信息，以及怎样传达信息。我们必须营造鲜明的丰富的完整的品牌信息环境，协调各种信息媒介传达一致的信息。系统性规划、系统性设计、系统性传播，个体服务整体，局部服从全局，做到规范、统一、全面、有序。没有组织的零乱信息传达，只能产生模糊、混乱的形象。系统产生力量！ |
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| 【语录7】 |
企业形象的建立固然重要
更重要的是企业形象的传播 |
| 〖解析〗 |
企业形象的设计是一个庞大的系统工程，设计的完成绝不是形象建设的结束，恰恰是一个新的开始，因为企业形象是沟通，是一个持续的动态过程，良好形象的形成离不开传播。传播是企业与关系对象建立关系的临门一脚，是价值传递的重要一环。传播也并不意味着海量的广告，事实上每一个载体每一次接触哪怕递一张名片都是传播的重要机会，企业完全可以而且应该通过多种途径去传达信息。良好的企业形象也就是这样在对内的对外的、强大的细小的传播过程中累积而成的。 |
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| 【语录8】 |
企业形象建设需要投入，更是一种投资 |
| 〖解析〗 |
企业形象的建设需要投入大量的人力、物力、财力，它并不能像广告那样取得即时的效益，但如果就此认为企业形象建设可有可无、得不偿失、费力不讨好，不能不说是一种谬论。企业形象建设是对企业未来的投资，因此，无论是刚成立的企业，还是已经有一定基础，要谋求更大发展的企业，都有必要进行形象的建设。通过塑造良好的形象，并通过对新形象的持续传播，所积累形成的无形资产，最终一定会置换出巨大的有形资产！ |